FAQ
Questions fréquentes.
Tout ce que vous voulez savoir sur nos services, notre façon de travailler et nos solutions de cybersécurité.
Quels types de projets Olimar réalise-t-il ?
Olimar intervient sur trois axes : le développement sur mesure (applications web, plateformes métier, intégrations API), l'intelligence artificielle appliquée (assistants, automatisation, IA générative intégrée à vos processus) et la cybersécurité gérée (évaluation de la surface d'attaque avec SecuScan, surveillance continue avec SecuMon). Nous nous concentrons sur les PME qui veulent des outils utiles, pas gadgets.
Travaillez-vous avec les PME ? À partir de quelle taille ?
Oui, les PME sont notre cœur de cible. Il n'y a pas de seuil minimum — nous travaillons aussi bien avec des entreprises de 5 personnes qu'avec des organisations de 200 employés. Ce qui compte, c'est d'avoir un besoin réel et une volonté de bien faire les choses. Contactez-nous pour discuter de votre situation spécifique.
Où sont hébergées les données ?
L'infrastructure d'Olimar est hébergée au Canada, sur des serveurs dédiés OVH situés en sol canadien. Vos données ne quittent pas le pays. Nous faisons de l'hébergement local un argument non négociable, particulièrement dans le contexte de la Loi 25.
Seule exception : l'acheminement des courriels transactionnels passe par Resend, dont les serveurs sont aux États-Unis — cette communication est mentionnée dans notre politique de confidentialité.
Quelle est la différence entre SecuScan et SecuMon ?
SecuScan est un outil d'évaluation : il cartographie votre surface d'attaque externe, scanne vos actifs à la recherche de vulnérabilités et analyse votre code applicatif. Vous obtenez un rapport priorisé qui montre ce qu'un attaquant verrait — et ce qu'il faut corriger en priorité.
SecuMon est une surveillance continue : il surveille en permanence la disponibilité de vos hôtes, services, certificats TLS et infrastructure réseau. En cas d'incident, il ouvre un ticket, l'escalade et assure le suivi jusqu'à la résolution.
Les deux produits sont des solutions de Secuaas qu'Olimar s'apprête à offrir à titre de revendeur — offre à venir.
Êtes-vous conformes à la Loi 25 ? Pouvez-vous nous aider à l'être ?
Oui. La conformité à la Loi 25 est intégrée à notre façon de travailler : minimisation des données, hébergement au Canada, consentement explicite, politique de confidentialité publiée. Nous ne nous contentons pas d'en parler — nous l'appliquons à notre propre infrastructure.
Pour vous aider, nous pouvons évaluer votre posture actuelle, identifier les lacunes et vous accompagner dans la mise en place des mesures requises (registre, processus, politique). Une solution dédiée est d'ailleurs en développement pour outiller les PME québécoises dans cette démarche.
Comment se déroule un projet type ?
Un projet Olimar suit généralement quatre étapes :
1. Découverte (1–2 sem.) — Rencontre de cadrage, compréhension des besoins, définition du périmètre et remise d'une proposition.
2. Conception (1–3 sem.) — Architecture technique, maquettes ou prototypes si nécessaire, validation avant développement.
3. Réalisation (variable) — Livraisons itératives avec points de synchronisation réguliers. Vous voyez l'avancement en continu.
4. Déploiement et transfert — Mise en production, formation si requis, documentation. Les délais globaux varient de quelques semaines (intégration ciblée) à plusieurs mois (plateforme complète).
Offrez-vous du soutien et de la maintenance après livraison ?
Oui. La relation ne s'arrête pas à la livraison. Nous proposons des ententes de soutien et de maintenance adaptées à chaque projet : mises à jour, corrections, évolutions et surveillance (via SecuMon pour les clients hébergés). Les modalités sont définies au moment de la proposition — il n'y a pas de formule unique.
Comment obtenir une soumission ?
Rien de plus simple : remplissez le formulaire de contact en choisissant le sujet qui correspond à votre besoin (projet sur mesure, SecuScan ou SecuMon). Vous pouvez aussi écrire directement à info@olimar.ca. Nous prenons le temps de comprendre votre situation avant de proposer quoi que ce soit.